经常有亚马逊卖家在店铺出现问题的时候不知道如何联系客服,可是自己英语又不好,尤其是店铺无法登陆或者是店铺被封了,那么就是连卖家后台联系方式都无法登陆了,这时候只能通过其他方式联系卖家客服了解状况并且解封账号,YODING亚马逊卖家大学这就给大家整理一些亚马逊卖家美国客服的联系方式吧。 亚马逊买家前台客服: 如需中文客服支持中国大陆地区客户还可拨打亚马逊客服电话400-810-5666,选择2(其他国家网站) => 1(美国网站) https://www.amazon.cn/gp/help/contact-us/ref=cbs_banner_en_us?initialIssue=cos-us&skip=true 如果你的账号被锁定,可以先联系中文的买家客服,先把自己买家前台给解锁,然后可以让中文的买家客服转接给美国的卖家客服,这样就可以联系上了,这是一个巧妙的方法哦。 很多卖家已经试过了,可以解封被锁定的账号哦,如果卖家后台无法登陆先从买家前台入手,因为亚马逊更注重买家体验,也就是一种转换思维的解决方式,因为你账号被锁定,很难找到其他有效的联系方式,卖家这块亚马逊有时候没有及时处理就需要这样做。 接下来就是卖家和亚马逊联系的方法,但是前提是你能登录卖家后台 https://sellercentral.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon.html 如果你不能登录卖家后台怎么办? https://services.amazon.com/content/sellers-contact-amazon.htm 通过以上两个页面就可以联系亚马逊的卖家客服了哦。 |