在亚马逊商城购物时，买家应能够信赖所购买的商品是安全、可靠的，并且符合相关法规。我们致力于确保商城内销售的商品没有导致死亡、伤害或财产损坏的风险。为了保障商品质量和买家安全，您需要满足一系列安全和合规性要求，以确保商品符合规定。

自 2024 年 9 月 30 日起，亚马逊可能会要求您提交商品的合规性文件。您需在提交并通过审核后，才可发布相关商品。此更新不会影响现有商品的合规要求，当前的商品信息不受影响。为确保买家安全，我们可能会要求提供更多信息，以验证商品的安全性与合规性。

提交商品合规文件的步骤：

1. 进入【库存】页面，选择【管理所有库存】。
2. 从【商品状态】菜单中，选择【在搜索结果中禁止显示】。
3. 在商品列表中，点击相关商品的【修复被禁止显示的商品】按钮，进入操作面板。
4. 按照操作指引，解决相关问题。
5. 点击【提交】，以便进行审核。

这样可以确保您所发布的商品符合亚马逊商城的安全与合规要求。

如果您要在亚马逊商城发布商品，则必须遵守与这些商品和商品信息相关的所有适用法律、法规、标准以及我们的政策。

合规性对于保障买家、合作伙伴和员工的安全至关重要。为确保在亚马逊商城销售的商品符合最高标准且可供买家安全使用，您必须能够通过适当的合规性文件证明您在亚马逊商城销售的所有商品均符合法规和政策要求。

提交信息

为单件商品提交合规性文件

1. 前往【绩效】选项卡，然后选择【账户状况】。
2. 在右下角的【管理您的合规性】下，点击【商品合规性请求】。
3. 点击您要采取措施的商品对应的添加或申诉合规性。
4. 要上传文件，请拖放文件，或者打开浏览窗口选择文件。
5. 点击【提交】，发送您提交的内容以供审核。

针对单件商品的合规性要求提出申诉

1. 前往【绩效】选项卡，然后选择【账户状况】。
2. 在右下角的【管理您的合规性】下，点击【商品合规性请求】。
3. 点击您要采取措施的商品对应的【添加或申诉合规性】。
4. 选择申诉请求，然后从下拉菜单中选择申诉原因。
5. 输入为您的申诉提供支持或对您的申诉进行澄清所需的其他注释信息。
6. 点击【提交】，发送您提交的内容以供审核。

批量提交合规性文件或申诉

1. 前往【绩效】选项卡，然后选择【账户状况】。
2. 在右下角的【管理您的合规性】下，点击【商品合规性请求】。
3. 点击您要采取措施的商品对应的添加或申诉合规性。
4. 点击上传合规性文件。
5. 点击【生成模板】，下载包含您的所有有效请求的模板。
6. 填写完模板后，点击【上传合规性文件和填写好的模板】。
   
   1. 上传您在模板中为相关 ASIN 列出的文件，您可以拖放文件，也可以打开浏览窗口选择文件。
   2. 点击【选择文件】以上传填写完毕的模板。
7. 点击【提交】，发送您提交的内容以供审核。

相信很多新老卖家都有过收到亚马逊二审邮件的经历，有的卖家通过提交资料回复邮件安全地通过了亚马逊二审，但也有一些卖家不幸遭遇了账号被封号的情况。那么亚马逊二审是什么呢？在进行亚马逊二审时有什么技巧能够帮助卖家快速通过亚马逊二审吗？

二审：BadActorPrevention(简称 BAP)

是在一审和欧洲KYC基础上，针对关联、资料、合规性的账号，进行进一步审核验证

二审由对应站点的当地团队进行（脱离中国团队）

新账号一审通过的 24小时内马上触发，若没有触发，卖家不要违规操作以免触发（中国卖家用美国或他国IP/绑定虚拟信用卡/下账号就马上改收款及信用卡信息）

（重点：二审不是100%触发，是概率事件）

亚马逊店铺二审是机器和人工审核的结合，所以有一定的因人为判断 差异导致同样的资料，存在不同的审核结果的可能性，所以卖家需理性看待二审，并且尽可能按照最为稳妥和全面的方式准备和提交资料。

很多卖家都因为找不到官方招商经理注册途径而最终自注册了，不建议自己注册，找不到招商经理可以添加最下方联系方式有机会可以给你推荐招商经理。一般找招商经理注册店铺的流程是：

1、亚马逊官方招商经理会提供注册二维码或者注册信息登记表给卖家，用于录入系统。

2、登记信息后的 3-7 个工作日（可能因注册站点的不同时效性不同）后，会有运营经理以 @amazon.com 邮箱后缀给你发一封注册邮件，注册链接 14 日失效，要实时查阅邮箱包括 垃圾邮箱找到注册邮件。

3、根据注册邮件的提示注意事项和内容进行注册，资料齐全的话，一般 20 分钟内就能注册 完成，注册过程不可逆，也就是不能返回上一步去重新填写更改信息，所以每一步都小心 再小心！我们也会辅助指导你注册店铺的防止填错信息导致店铺出现审核。

4、注册完成后，一般 7 个工作日内会有审核结果，如果你通过了并且收到邮件通知，并且你的绑定信用卡进行了首月月租扣费，恭喜你，说明你已经通过一审。

5、如果账号在刚过一审 24 小时内没有触发二审，那么账户相对就是比较安全的。可以尽快 开始上线 listing、发 自发货（或FBA），正常上线销售。

亚马逊二次审核什么？

首先，亚马逊有一次审核和二次审核之分。亚马逊一审是指注册的时候就有审核法人身份证和执照等信息，一审也可以说是审核注册销售权限的；

资料真实性进一步验证，要看法人、公司主体、营业场所之间的关系以及真实性

二审资料注意事项：

1. 再次提供你的营业执照（真实有效存续） 要求上传是采取复印件+拍照件的方式，复印要注意，不能用300ppi的分辨率，要求用600ppi的分辨率。把复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚，如果不清楚会界定为作假，所以副本章如果不清楚，请再上 传正本，或者电子版的营业执

2. 再次提供法人身份证，这个基础资料不讲了。

3. 重点：公共事业单位账单（真实有效可查） 用大白话讲就是法人或者公司名下的水电煤网账单。

（1. 距离你提交日，90天内的账单，日期越新鲜越能证明你的地址有效。

（2. 公共事业单位指什么？水务局、供电局、天然气、国家电网、电信，这些都是，需要 这些单位出具的账单+发票，欠费通知单也有通过的案例。这就是为什么物业账单不 行，因为没有公信力。

（3. 彩色的，盖红色事业单位公章。这两个条件一定要同时满足。你的账单最好是有彩色 水印、特定纸张的，这样不容易造假。黑白+红章几乎不过，太容易造假。

（ 4. 户名：法人本人或者注册公司名下的。其他人的，要证明与法人或者是公司关系。

（5. 地址：一定要匹配后台地址，你在注册时候就会填写两个地址，一个是营业执照上的 注册地址，一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配，一定不过。

二审资料提交方式：

1）直接回复seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp的邮件，就是给你发二审邮件的那个 邮箱。

2）二审邮件中会有提交资料链接。点击后在链接内提交。注意事项：

1.全英文或者站点当地语言申诉，以日本站为例，日文或者英文申诉都可。

2.每个附件资料都要英文标注好文件名，方便审核人员对应查看。

3.邮件正文也要一一对应地介绍附件里的文件分别是什么。4. 如果你是老卖家，提供其他正在正常运营的站点的注册邮箱，给审核人员参考你是 一个绩效不错且正常运营的卖家，现在准备开新的站，会有辅助效果。二审申诉机会：二审一共只有3次申诉机会，第一次不过的时候，就和你的运营经理沟通（每个通过招商经理注册 的卖家都有运营经理，不适用于自注册卖家）给他看下诊断下你提供的资料是否有问题。再进行 第二次申诉，不要自己同样的资料重复提交，浪费申诉机会。

二审通过和不通过的标志：

过审邮件： 邮件标题通常是：Your selling on Amazon account has been reinstated.

不过审邮件: “我们将不再回复您的邮件”是二审死刑的标志，没有申诉机会，准备新的一套资料重新注册吧。

注册亚马逊卖家账号需要准备资料？