亚马逊A-Z索赔说来就心痛，碰到很多无良买家的话更是心梗里疼，因为往往来说很多情况下都是买家赢，要么就是同意退货退款要么就是部分退款，让这个产品没有利润了，这次就遇到一个奇葩的小日本，使命的找产品缺点，然后要求退货，当然最后也同意部分退款，一直砍价，最终被Yoding.cn的小编给打下来了。

这次赢了A-Z也是很开心的事情，虽然国庆YODING.CN的小编可还在工作奋斗着和这些无良的买家斗智斗勇。

这里简单说下A-Z索赔的一些注意事项：

1.首先第一个要说自己产品质量不错，并且和描述一样

2.如果是买家找一些毛病缺点，你就要说有些东西如果是额外付费的就说需要额外付费或者产品里面我并没有说有这个功能，这样就把无良买家的一些说法给掩盖过去了

3.说明已经和买家诚恳沟通过

4.语言的话如果是类似日本，那么就要用日语，不懂没关系，但是一定要准确表达，用谷歌翻译多矫正几次就行了，大部分是可以理解的

可见其实也不是凡是买家A-Z卖家都吃亏，也还是有机会的

当然如果是小额退款能不发生A-Z就不发生，可是这次遇到的奇葩买家是我同意了他也答应了，但是还是提起了A-Z似乎不满意，要全额退款，这下小编可就不客气了，让买家一分钱都不再得到。