亚马逊差评

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亚马逊卖家绩效你不知道的几个点

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当我们在判断您是否是亚马逊上的好卖家,顾客的满意程度是其中一个最重要的因素。顾客绩效页面让您清楚的看到您在顾客满意度上的表现。 “首先先跟各位分享一个国外客服的小技巧” 能够让客户快速联系到您是很重要的!如果有留contact numbers的话,客户购买意愿会比较高,根据国外的研究,提高莫约20%!所以,请各位卖家现在就赶快把您的联络电话放上您的 Deta...
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亚马逊怎么删差评的方法和技巧:教你如何删差评

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首先差评中的feedback,一般你只要在后台request removal基本上系统都可以直接帮你删掉,因为大多数的feedback是关于产品的一些问题,亚马逊系统很快就能够识别删除掉。 如果第一次没删除掉,你再重新开这个case,理由随便说说,客服也很快就删除掉了。 现在的删差评的技术手段,基本都是用大量的买家号report abuse你的这一条差评,然...
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亚马逊恶意差评怎么办?亚马逊买家恶意给差评如何应对

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亚马逊卖家而言,差评有时候不可避免,可能是产品问题,也可能是物流导致的,但是恶意差评就是不可原谅的,如何应对恶意差评的问题呢,接下来说说几个要点。 1.恶意差评对listing的危害 在亚马逊平台上恶意差评,退货,导致高退货率而被亚马逊限制listing早已司空见惯。卖家就算找亚马逊投诉然而也并没有什么用, 在被竞争对手的恶意差评下导致产品排名狂跌,店铺整体...
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亚马逊差评怎么处理?遇到亚马逊买家给差评怎么办

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差评是卖家最头痛的问题,因为这不仅会影响产品的转化率,同时也会对产品的排名产生影响,最后导致销量下滑,甚至一个爆款可能就被几个差评搞死了,这就是卖家最头疼的一个痛点,对于亚马逊的差评,目前来说比较稳的就是自己一开始做好客户沟通工作,保持和客户的顺畅沟通,解决客户的问题,如果客户要退货就退,满足客户的各种需求,同时给客户做出一些补偿,大部分情况下都是可以搞定的...
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亚马逊如何找差评订单 – 教卖家如何匹配Amazon差评对应订单的方法

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对于很多卖家差评不知道如何找到对应订单,这有2种方法,一个是手工去找,也就是说简单来说通过查找页面评价的代码里面带有的买家编号,然后再到订单里面搜索对应的结果来寻找到哪个订单收到了差评,但是这种方法效率极低,而且每次都要这样也是不厌其烦了,还有一个简单的就是用工具来找,如果你还手工找差评订单那就OUT了,因为这效率完全是两码事,而且对于一般卖家来说工具的价格...