亚马逊做FBA还是自发货?亚马逊FBA和自发货的优势和劣势对比

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第一部分:FBA

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。

、FBA的优势

 
提升销售
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额

2、提升商品的浏览量和曝光率。按照亚马逊系统的流量分配原则,FBA的Listing曝光率大概会比自发货高出40%左右,
3、触及优质亚马逊Prime级会员顾客,提升转化率。

降低成本
1、灵活的付费模式,无最低费用、设置费或月租金;
2、亚马逊优质物流保证,降低物流和客服成本;

3、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用

 
省心省力
1、提供7X24小时的专业客服支持;

2、无需花钱雇人处理订单、 拣货、包装、发货;

3、顾客可享受适用亚马逊免费配送和加急送货。

4、抹掉由物流引起的差评纠纷

5、仓库遍布全世界,智能化管,配送时效超快

二、FBA的劣势

1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)

2、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库

3、 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)

4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)

5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务

6、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺

第二部分:海外仓

海外仓,即海外仓储服务。由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。

01 海外仓的优势

1、更低的物流成本,从海外本土直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。

2、更快的送货时效,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。

3、更好的仓储管理经验,再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心,海外仓储已为您配备了最专业的管理人员。

4、订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。目前EBAY订单可自动联网处理,AMAZON还需批量导入,一样的便捷。

5、库存管理及盘点更加清晰,当前销量及剩余库存系统自动显示,每笔订单的物流成本一目了然。

6、自由ERM仓库管理平台,只需要在电脑前轻轻的点击鼠标,下达订单发货指令,海外仓储的专业团队便会代替您完成这些。

7、自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致你的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。

8、使用最低的投资,最短的时间,去征战海外市场,并且可以积累更多的资源去拓展您自己的目标市场,扩大生意范围,逐渐踏上成功商人的道路。

02 海外仓的劣势
1、看不见摸不到的货物。因为您所有的库存都在地球的另一端,如果您是一个早晨一睁眼就必须看见自己库存的卖家,那么您可能不太适合是用海外仓储。在一定程度上,您对海外仓储服务的信任程度是很关键的因素。建议可以先发少量的货物去海外仓储,尝试并感受一下。

2、仓储费费用成本。您需要先计算一下您目前发货方式所需要的成本,再对比一下使用海外仓储的费用,尤其是您的货物在淡季时候的仓储费用,如果您一个月的订单量过少,在利润方面没有实际优势,那么您现在不太适合做海外仓储。成本问题永远是您考虑的最先因素。建议可以选择在您商品销售旺季使用海外仓储服务。

3、货物的销售性质。海外仓储要求您需要有一定的库存来进行销售,如果您的货物必须根据您客户的要求来生产,无法提前准备货物,那么您现在不太适合做海外仓储。并不是所有的产品都适合做海外仓储。建议可以自主性的设计一些固定产品,供您的广大客户选择。

第三部分:FBA与海外仓的对比分析

01 相同之处
海外仓与FBA其实很相像。都是具备仓储、分拣、包装、派送的服务。但两者之间又有一些不同

02 不同之处

1、从运输来说,当国内的货运一送到目的国,海外仓就可以帮助报关、运输、入仓的服务,FBA是要到达目的仓才正式为你服务。

2、从退货来说,海外仓还会对退货的商品进行检查、情理、测试,如果没什么大问题还可以包装进行二次销售,但是FBA却只受理退货服务,产品的好坏不再检查,只当做坏掉的物品,后期处理再由卖家决定。

然,FBA是亚马逊买家比较认可的物流方式,而且选择FBA对卖家的店铺及产品又有很大的关系,这也是亚马逊卖家选择FBA最重要的一点。

单从消费者的角度来判断,最好的做法做法是弄两个账号,一个做FBA,一个做海外仓,海外仓的跟卖FBA的账户。产品标价可以不一样,也可以订一样的价格,海外仓的免运费。对于亚马逊会员与非会员都不会流失。

第四部分:运输方式的对比分析

运输方式 详细介绍 优势 劣势

也叫专线小包,邮政航空小包,有目的国邮政统一清关;
主要产品:中邮小包/E邮宝/香港邮政/马来西亚邮政/新加坡邮政/瑞士小包等;
适用出货:针对重量在2KG以下,具有一定包装限制的小包货物;
分类:分平邮和挂号两种方式;
覆盖范围广:目前邮政网络覆盖全球220个国家,比其他任何物流渠道网络覆盖都要广泛,只要有设置邮局的国家都可以通邮。
价格便宜;在符合尺寸与重量限制下,不计算抛重。
1、派送慢,美加目的国境内不可查,丢包率高

2、不接刀具,仿真武器,粉末,液体,带电等货物

主要产品:四大商业快递。

即DHL  TNT  Fedex  UPS,

中国邮政EMS

澳洲快递TOLL等;

时效快,网上可追踪查询信息;

可以上门取货,客户体验好;

价格较贵,产品限制多,清关能力相对邮政渠道交差,可能产生关税,旺季可能会有排仓,可能会有转单号。

线

服务商通过航空包舱的方式将货物运输到固定的国家或者区域,再通过自身在目的国派送网络或者第三方物流商来完成派送的配送的物流模式; 成本较低,能集中大批量到某一特定的国家或区域,通过规模效应降低成本。 市场产品和服务商参差不齐,难以选择。

物流服务商为买家在销售目的国进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式管理服务。成本包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

单价高利润-丢包率和破损率控制在一个较低的水品

1、降低物流成本,加快物流时效,提高产品曝光率,提升客户满意度、

2、适合尺寸、重量较大的产品。

3、高人气产品-货物周转率大大加快,降低货物积仓风险,更快回笼资金。

必须支付的海外仓储费。有库存和现金流压力。
 

海外仓与FBA,都与物流公司有关系。因为它们最初的功能都是要货物到了它们仓库里才可以进行操作,所以都要经过物流公司把货物运到目的国为前提。三者又有千丝万缕的关系,如果产品是畅销品,那么就先经过物流公司把较大量的产品运输到目的国,然后在海外仓跟FBA都进行入仓,让客户多一个选择,并且在 销售旺季时还可以从海外仓直接入库FBA仓,缩短了国内入库FBA的时间,也可以使用FBA上门收货功能让FBA从海外仓提货送达买家手中。所以说,想做 得最强最好,那么这三个方式一起选择才是王道。

第五部分:如何选择物流合作伙伴

01 第一看:公司规模
作为一家有竞争实力的FBA的配送货代,必须同时具备航线把控及海外派送的优势。国内的货代数以万计,从规模上看,员工人数30以下的为小型货代公司,几乎不可能具体这两方面的优势,因为即便只运作一条优势航线(所谓航线优势是指对代理某船公司的某条航线能够取得较低的价格和较多的仓位)加上成熟的海外网络,配以行政财务等人数就不可能少于30人,所以FBA派送货代不能选择规模太小的货代公司。

02 第二看:海外运作能力
 根据上面提及FBA配送的大致流程,可以看出,对于货代公司的海外能力要求还是比较高的,不管是方案的制定以及方案的执行,都要求货代公司的海外方在网点、清关、仓库、派送以及后面要提到的配套服务有一定的实力,目前国内货代在海外用的网络分自建和代理两种形式,毫无疑问,自建的海外网络当然在公司的实力,所取得的各环节的成本,以及服务的执行保障上更具优势。卖家可以通过货代公司的网站,宣传或者直接询问来了解货代公司的海外网点情况。

03 第三看:电商经验
1、跨境电商的出口毕竟有别于传统外贸的出口货代操作,需要货代企业对于跨境电商有较深的理解,熟悉电商的需求,了解电商物流市场目前尚不规范的地方。从业务上主要体现在贸易的代理;FBA的规则遵循以及规模效应的体现。在贸易上,由于亚马逊不能作为进口收货人,而大多数卖家也不具备提供收货公司的能力,所以一般就由货代公司就承担了这个角色。作为进口收货人,由于在贸易税收方面很多还处在灰色地带,而且目前跨境电商经营的货物品名相对较为杂乱,所以需要货代公司对品名的估值和进出口海关的监管条件有比较清晰的认识。
2、 其次是FBA对于入仓货物的包装尺寸、标签以及预约入仓时间都有详细的规定,这些也是需要长期经营配送FBA业务的货代公司才能够完全掌握。最后由于有别于传统外贸出口业务, FBA配送有相对固定的地址,即便是分布很广的美国FBA,对于中国卖家来说,配送的仓库也是相对集中的,所以就有了集货的规模效应,也就是说如果针对这些仓库,如果有集中大量的货物,不管是海运还是内陆配送,都会具有相对的成本优势。综上所述,我们要选择的货代公司一定是要至少经营过一年以上的跨境电商业务,不管是海外仓,专线或者FBA配送,才能够保证整个配送过程的顺畅。