eBay海外仓官网和eBay海外仓限制以及地址,物流供应商,标准

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目前eBay是还没有提供官方的仓库存储服务的,不过eBay美国卖家要想将货物存储在美国当地的话,可以选择第三方海外仓库,会提供运输、清关、一件代发、贴标等服务,而且运输时效也是比较有保障的。

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eBay美国海外仓库地址介绍:
现在是有很多物流公司都会提供美国海外仓库的服务的,所以具体地址是说不清的,但大概是有一个分布区域的,一般是分为美西、美中和美东三大区域,建立在以下城市:美西海外仓:洛杉矶、奥克兰、菲尼克斯、休斯顿、西雅图、加州等地区美中海外仓:芝加哥、亚特兰大等美东海外仓:纽约、波特兰、波士顿、迈阿密、夏洛特等具体eBay美国第三方仓库地址,大家可以找海外仓公司咨询一下,然后根据自己的需求选择一个合适的仓库存储货物。
美国eBay仓库如何选择?
其实仓库并没有哪家好一说,最主要是看是否适合自己,以及仓库的各方面服务、保障等,去选择一个性价比高的仓库。建议可以从以下4方面选择:

1、仓库的规模现在美国eBay仓库的规模也是比较多的,大小都有。一般来说规模比较大的仓库,服务、资质等都是比较好的,也比较有保障;但现在很多小规模的仓库,性价比也是很高的。

2、仓库的服务一般美国海外仓库都会提供清关、一件代发、退货换标等一系列的服务,可以满足卖家的仓配一体的需求,是可以帮助卖家节省运营成本的。

3、仓库的收费标准虽然美国eBay仓库的成本比较低一些,但是大家还是要了解清楚仓库的收费标准是怎样的,这样才能避免出现不必要的费用。

4、仓库的管理能力仓库的管理能力是关系着能否及时更新仓库货物的信息、以及能否及时派送的,才能避免一些问题的产生。同时团队的专业性也是很重要的。

eBay海外仓要求和限制规则

部分大中华区卖家海外仓交易的表现不符合eBay平台政策一贯的要求,卖家上传物流跟踪号以及带有物流供应商揽收扫描物品的比例急剧降低导致买家未收到货而向平台投诉的情况持续攀升。为提醒卖家符合遵守eBay跨境电商海外仓服务标准,始终为卖家提供良好的购物体验,eBay宣布对海外仓服务标准进行重申及强化:

1、海外仓交易实际派送时效要求:卖家需选择可靠的物流供应商,当刊登物品售出之后,自买家付款之日起,确保物品在规定时间内妥善送达买家;

2、海外仓刊登承诺时效要求:海外仓刊登的订单处理天数+物流选项派送天数总时长需满足一定要求;

3、禁止使用海外仓的交易存在不诚信的行为:包括但不仅限于从非刊登物品所在地发货,上传虚假跟踪号,未正确填写物品实际所在地等不诚信行为。

所谓“与eBay完成数据对接的仓储服务商”,即已经是被eBay列入白名单的海外仓服务商,所以在海外仓保护政策中,使用文鼎海外仓的eBay卖家同样可以受到保护!

但是,受到保护的前提也需要卖家朋友们的配合:

01.必须正确填写物品所在地(Item location)

如果卖家填写的物品所在地不真实,上传虚假的跟踪号,或使用不合规渠道/服务商发货等严重违规行为,eBay依旧会对这些账号加以严厉处罚,比如账号清零、账号限制等。

02.必须向海外仓服务商及时准确地上传交易数据

尤其是eBay交易单号(eBay Transaction ID)和物品号(eBay Item ID)

如果卖家没有及时上传eBay Transaction ID和eBay Item ID,之后该产品遇到延迟派送或买家开启物品未收到纠纷,eBay则不给与保护。

如何正确在文鼎海外仓系统中上传eBay Transaction ID和eBay Item ID,在此小编为大家整理了三种方式:

1.手动创建订单

若在文鼎OMS系统手动创建订单,需要手动输入并导入,填写正确的 eBay Item ID(产品编号)和eBay Transaction ID(交易编号)。

友情提醒:

千万不要把eBay Item ID和eBay Transaction ID写颠倒了!小编在这几天的数据传输中,已经发现卖家手工建单时将编号所对应的位置写反了。

2.直接对接eBay账号

若与eBay账号直接对接,可自动获取eBay Item ID(产品编号)和eBay Transaction ID(交易编号),无需手动输入

 

3 对接ERP端

客户ERP对接的,使用的ERP端需要输入eBay Item ID(产品编号)和eBay Transaction ID(交易编号),并确保该ERP导出的订单中含有该两项信息,否则导入到文鼎OMS中则无法识别。

那么,eBay对于海外仓卖家的考察指标是有哪些呢?

1.合规刊登

2.处理时间必须1-3个工作日

*发货时效选择:标准型物流(1-5个工作日)或以上级别

*及时发货

即,必须在卖家设置的1-3个工作日之内有A-Scan(取件扫描)记录

3.及时送达

即,必须在选择的时效内有D-Scan(物品妥投)记录

注意:当刊登物品售出之后,自买家付款之日起计算时效。

以下是eBay海外仓交易派送时效要求,及海外仓刊登承诺时效要求:

4.未收到货纠纷

也就是INR Case(Item Not Received Case),只要买家开启INR Case就会被记录一笔纠纷

5.不合规交易数

也就是产品所在地不属实,或上传虚假跟踪号

以下是eBay海外仓的考核标准:

最后,卖家肯定想知道eBay对海外仓考核的评估时间及周期是多久?

首先,小编提醒不管是否做海外仓的所有卖家:

每周必须到“卖家中心”去看一看自己的账号表现!

路径:ebay.cn > 卖家中心 > 政策表现

其中有一项指标就是“海外仓服务标准”。具体考察指标的评估时间窗口及计算如下:

读完以上内容,不知道eBay海外仓卖家是否已清楚eBay海外仓的规则。

ebay卖家来说,海外仓的优势有哪些呢?

1、提高海外客户的购买信心,带来更高的商品单价和销售转化。

在同类商品种,从海外仓发货的商品销售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的3.4倍。

2、批量将商品运至海外,有效降低物流成本。

海外仓所采取的集中海运方式大幅降低了单件商品的平均运费,尤其在商品重量大于400克时,采用海外仓的费用优势更为明显。这就有效降低了物流管理成本。

3、缩短发货周期,提高效率,提高本土销售的竞争力。

海外仓本地发货、本地派送,大大缩短了发货周期,大大提高了ebay卖家产品在本地的销售竞争力。

4、提升账号表现,增加产品曝光率。

Item location可以填写国外当地地址, 提升搜索排名, 增加曝光率。

有助于得到“Fast & Free”的标志, 提升11%左右的点击率。

好的买家反馈有利于提升卖家的账号表现,eBay数据显示,使用海外仓可以使卖家的物流好评率提升30%。规避物流相关的中差评和低分。

5、销售物品品类增加,提高产品利润。

海外仓采取的集中运输模式突破了商品重量、体积和价格的限制有助于扩大销售品类。 有了海外仓,可销售的物品品类增加了,那么利润不就提高了嘛!比如:

A、高利润产品

B、热卖产品

C、售后问题不多的产品

D、体积大的产品

E、规格要求特殊的产品

还有数据表明,使用海外仓的用户,平均销售价格都提升了,而且卖的普遍是价值高的产品,利润当然也就不会少啦!

价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递

6、有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。

海外仓的管理系统,实时监控、高效高效管理,有效减少了订单响应时间,使物流配送更加快捷。比如,锦迅海外仓美国USPS只要3-5天。时效快,价格低至2.61美金,比官网还低。

派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包

7、快速的退换货处理,提升客户满意度。

一个提供退换货服务的海外仓,不仅能减少卖家的损失,更重要的是能给客户带来更好的服务体验,加强了客户对店铺的满意度,有利于卖家店铺的长远发展。